Yksityisille/Asiakastiedotteet/Telia rahoituksen e laskujen ongelma jatkuu

Telia Rahoituksen e-laskujen ongelma jatkuu

Tuotteet ja palvelut
2024-05-17 9:58 UTC

Teknisen ongelman vuoksi osa asiakkaista ei ole vastaanottanut 29. huhtikuuta erääntynyttä Telia Rahoitus -laskuaan e-laskuna verkkopankkiinsa. Tästä johtuen toukokuun laskusi tulee sisältämään kaksi maksuerää, toinen huhtikuulta ja toinen toukokuulta. Teknisen ongelman vuoksi toukokuun lasku lähetettiin postitse e-laskun sijaan. Sinulla on aina mahdollisuus tarkastella ja maksaa laskusi Omilla sivuilla.

Laskun toisella sivulla on virheellisesti ilmoitettu laskutusmaksu ja viivästyskorko, joita sinun ei tarvitse maksaa. Voit vähentää toukokuun laskultasi laskutusmaksun ja viivästyskoron mukaisen osuuden ja maksaa laskustasi jäljelle jäävän erotuksen laskun maksutiedoilla. Jos kuitenkin maksat nämä summat kokonaisuudessaan, ne vähentävät kokonaisvelkaasi. Maksamalla laskun ennen eräpäivää vältyt maksumuistutukselta.

Sinun ei tarvitse muuttaa laskutustapaasi takaisin e-laskuksi. Kesäkuun lasku tullaan lähettämään sinulle e-laskuna.

Pahoittelemme tästä johtuvaa ylimääräistä vaivaa.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Telia Rahoituksen e-laskujen toimituksessa ongelmia

Lue lisää

Tervetuloa uusille verkkosivuillemme

Lue lisää

© Telia Finance AB 556404-6661 Stjärntorget 1 Solna